Polityka prywatnosci

1. Administrator danych

Administratorem danych jest zespol Poke-One. W sprawach prywatnosci skontaktuj sie przez Discord lub Helpdesk na stronie.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane konta: login, haslo (w formie zahashowanej), adres e-mail (jesli podany).
• Dane postaci w grze: nick, poziom, ekwipunek, postep questow i inne dane zapisane przez serwer gry.
• Dane techniczne: adres IP, data logowania, logi serwera i strony (bezpieczenstwo, naduzycia, debug).
• Komunikacja: tresci zgloszen Helpdesk / forum / wiadomosci do administracji.
• Platnosci: informacje o doladowaniu punktow premium (np. ID konta, kwota, status). Dane kart platniczych przetwarzaja wylaczenie operatorzy platnosci (np. Stripe) — Poke-One ich nie przechowuje.

3. Cel przetwarzania

• Swiadczenie uslugi gry i strony (konto, postacie, rankingi, forum, sklep punktow).
• Bezpieczenstwo: walka z botami, oszustwami, multi-kontami i naduzyciami.
• Obsluga platnosci i punktow premium oraz reklamacji.
• Kontakt w sprawach technicznych i moderacyjnych.

4. Podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu wykonania umowy o swiadczenie uslugi elektronicznej (konto i gra), prawnie uzasadnionego interesu administratora (bezpieczenstwo, moderacja) oraz — gdy to wymagane — na podstawie zgody (np. opcjonalne pola).

5. Cookies i lokalne dane

• Strona moze zapisywac ciasteczka / sesje niezbedne do logowania, jezyka (PL/EN) i bezpieczenstwa.
• Klient gry moze przechowywac lokalnie ustawienia, cache i dane konfiguracyjne na Twoim urzadzeniu.
• Nie uzywamy reklamowych sieci sledzacych stron trzecich w celu profilowania marketingowego.

6. Udostepnianie danych

Danych nie sprzedajemy. Mozemy je udostepnic wylacznie: operatorom platnosci (w zakresie realizacji transakcji), hostingowi / infrastrukturze technicznej oraz organom uprawnionym, jesli wymaga tego prawo. Publicznie widoczne moga byc nicki postaci, rankingi i tresci forum, ktore sam publikujesz.

7. Okres przechowywania

Dane konta i postaci trzymamy przez czas istnienia konta oraz przez okres potrzebny do bezpieczenstwa i rozliczen. Logi techniczne — zwykle przez ograniczony czas. Po usunieciu konta dane sa usuwane lub anonimizowane, o ile nie musza byc zachowane z powodow prawnych lub bezpieczenstwa.

8. Twoje prawa

• Dostep do danych konta i ich aktualizacja (np. haslo, e-mail w ustawieniach konta).
• Zadanie usuniecia konta / danych — przez Discord lub Helpdesk (moze zajac czas ze wzgledu na backupy i bezpieczenstwo).
• Sprzeciw wobec przetwarzania w zakresie, w jakim pozwala na to prawo.
• Skladanie skargi do wlasciwego organu ochrony danych, jesli uznasz, ze przetwarzanie narusza prawo.

9. Bezpieczenstwo

Stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne (m.in. hashowanie hasel, ograniczenia dostepu administracyjnego, logi). Zadne systemy nie sa w 100% odporne — dbaj tez o silne haslo i nie udostepniaj konta.

10. Kontakt

W sprawach prywatnosci i ochrony danych napisz do administracji Poke-One:

Discord Pomoc